מדיניות משלוחים וביטולים

מדיניות משלוחים

​

משלוחי בוקסיט: בין 5-7 ימי עסקים

שליח עד הבית: בין 3-5 ימי עסקים

 

מדיניות החזרות

​

ניתן להחזיר משחק באריזתו המקורית ובתנאי שלא נפתח ולא נעשה בו שימוש. מארזים פגומים לא יוחזרו ולא יינתן עליהם זיכוי.

 

מדיניות ביטולים

​

קורסים / תכנית ליווי

• הרישום לקורסים "לומדים נכון" / תכנית הליווי הינו מראש. ביטול רישום שבועיים לפני תחילת הקורס הינו בגובה 5% מסך העסקה. 

• ביטול השתתפות בקורס/תכנית שבועיים מיום פתיחת הקורס בגובה 50% מדמי ההרשמה. 

• ביטול השתתפות ביום הקורס ואילך מחייב בדמי ביטול מלאים (ללא החזר כספי).

• ברכישת קורס דיגיטלי - דמי ביטול בגובה 10% לפני חיבור היוזר לאתר התכנית. לאחר ביצוע החיבור דמי הביטול מלאים (אין החזר כספי).

 

הדרכות, אבחונים והתייעצויות

• תיאום מתבצע מראש. 

• ביטול פגישה 24 שעות לפני יחוייב במחיר מלא.

• ביטול אבחון לאחר תיאום מועד יחוייב בעלות של 500 ש"ח דמי ביטול. 

• יש להגיע לאבחון בזמן, בעת מחלה ניתן לדחות את האבחון למועד מאוחר יותר. יש ליצור קשר בהקדם עם המאבחנת לתיאום מחדש.

 

ספריית אונליין

• בעת רכישת הרצאה מספריית האונליין ניתנת גישה אוטומטית לצפייה בהדרכה למשך שבוע ימים ימים.

• על הרוכש.ת מוטלת האחריות לצפות בהדרכה במסגרת הזמן הניתנת.

• לא יכובדו בקשות צפייה חוזרות בגין אי צפייה מכל סיבה שהיא. 

• חיבור מחדש כרוך בדמי טיפול.