מדיניות משלוחים וביטולים

מדיניות משלוחים

משלוחי בוקסיט: בין 5-7 ימי עסקים

שליח עד הבית: בין 3-5 ימי עסקים

 

מדיניות החזרות

ניתן להחזיר משחק באריזתו המקורית ובתנאי שלא נפתח ולא נעשה בו שימוש. מארזים פגומים לא יוחזרו ולא יינתן עליהם זיכוי.

 

מדיניות ביטולים

קורסים

  • הרישום לקורסים "לומדים נכון" הינו מראש. ביטול רישום שבועיים לפני תחילת הקורס הינו בגובה 5% מסך העסקה. 

  • ביטול השתתפות בקורס שבועיים מיום פתיחת הקורס בגובה 50% מדמי ההרשמה. 

  • ביטול השתתפות ביום הקורס ואילך מחייב בדמי ביטול מלאים (ללא החזר כספי).

 

הדרכות, אבחונים והתייעצויות

  • תיאום מתבצע מראש. 

  • ביטול פגישה 24 שעות לפני יחוייב במחיר מלא.

  • יש להגיע לאבחון בזמן, בעת מחלה ניתן לדחות את האבחון למועד מאוחר יותר. יש ליצור קשר בהקדם עם המאבחנת לתיאום מחדש.

 

ספריית אונליין

  • בעת רכישת הרצאה מספריית האונליין ניתנת גישה אוטומטית לצפייה בהדרכה למשך שלושה ימים.

  • על הרוכש.ת מוטלת האחריות לצפות בהדרכה במסגרת הזמן הניתנת.

  • לא יכובדו בקשות צפייה חוזרות בגין אי צפייה מכל סיבה שהיא.